Sistemas web sob medida

Em algum momento o processo deixa de caber na planilha. Duas pessoas editam o mesmo arquivo, ninguém sabe qual versão é a boa, e o erro de digitação de alguém custa dinheiro. Quando isso acontece com frequência, o problema deixou de ser falta de disciplina e passou a ser falta de sistema.

Quando vale trocar a planilha por um sistema

Planilha é uma ferramenta excelente e barata, e trocá-la cedo demais é desperdício. Os sinais de que o momento chegou são bem concretos:

• Mais de uma pessoa precisa editar ao mesmo tempo, e vocês já perderam dado por sobrescrita.
• Você precisa saber quem mudou o quê e quando — por auditoria, por contrato ou para descobrir onde o erro entrou.
• Pessoas diferentes deveriam ver coisas diferentes, e hoje todo mundo vê tudo.
• Alguém passa horas por semana copiando dado de um lugar para outro.
• A planilha ficou grande o bastante para travar ou corromper.
• Cliente ou fornecedor precisa acessar uma parte, e hoje isso é resolvido por e-mail.

Se nenhum desses é o seu caso, não precisa de sistema. A gente diz isso nessa conversa, e não cobra para dizer.

O que construímos

Painéis internos

A tela onde a sua equipe trabalha o dia inteiro. Cadastro, fluxo de aprovação, atribuição de responsável, histórico de alteração. O critério de qualidade aqui não é visual: é quantos cliques custa a tarefa mais repetida.

Áreas logadas para cliente ou parceiro

Onde quem está fora da empresa consulta o próprio dado sem precisar pedir. Status de pedido, documento, segunda via, acompanhamento de processo. Costuma ser o projeto com retorno mais rápido, porque corta volume de atendimento.

Integrações

Fazer ERP, CRM, gateway de pagamento, marketplace e transportadora conversarem. É quase sempre o coração do projeto, e a parte onde o trabalho real está no tratamento de erro: o que acontece quando a API do outro lado está fora, responde devagar ou devolve dado inconsistente.

Automações

A tarefa que roda sozinha de madrugada: importar arquivo, conciliar, gerar relatório, disparar aviso quando um número sai da faixa. Troca tempo de pessoa por tempo de máquina.

Como começa

Não começa por tela. Começa pelo processo como ele é hoje, incluindo as exceções — que é onde moram as regras que ninguém documentou e que derrubam projeto na reta final.

1. Mapeamento. Acompanhamos quem executa o processo hoje, com a planilha aberta. Anotamos o caminho normal e todos os “mas quando acontece X, a gente faz diferente”.
2. Modelo de dados. Que entidades existem, como se relacionam, o que é obrigatório. Essa é a decisão mais difícil de reverter depois, então vem antes da interface.
3. Fatia vertical. Construímos um caminho completo de ponta a ponta, por menor que seja, e colocamos na mão de quem vai usar. É mais informativo que qualquer protótipo clicável.
4. Ampliação por uso. As próximas entregas seguem a ordem do que mais dói, não a ordem da lista original.

Sobre migrar o dado que já existe

Essa etapa é sempre subestimada. Dado de planilha vem com CPF em três formatos, data em dois, nome com espaço sobrando, duplicata que ninguém sabia que existia e campo de observação com informação crítica em texto livre.

Tratamos migração como etapa própria, com relatório do que entrou, do que foi corrigido e do que precisa de decisão humana. Sistema novo com dado sujo é um jeito caro de perder a confiança da equipe na primeira semana.

O que entra por padrão

• Autenticação com perfil de permissão por função.
• Registro de auditoria: quem fez, o que mudou, quando.
• Backup automatizado com restauração testada.
• Ambiente de homologação separado da produção.
• Monitoramento de erro, com aviso quando algo quebra — antes do usuário avisar.
• Documentação de arquitetura e de como fazer deploy.
• Tratamento de dado pessoal conforme a LGPD, incluindo base legal e prazo de retenção.