Política de Privacidade
Última atualização: 05 de novembro de 2025
A Serri valoriza a transparência e o respeito à privacidade de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de quem acessa o site https://serri.com.br.
1. Informações que coletamos
A Serri coleta informações pessoais de forma limitada, apenas quando necessário para o funcionamento de seus serviços e comunicações. Os dados podem incluir:
Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone e empresa, quando você preenche formulários, solicita um diagnóstico ou entra em contato.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e páginas acessadas.
Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para melhorar a experiência, entender o comportamento de navegação e medir o desempenho do site.
Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
Entrar em contato a partir de solicitações feitas pelo site;
Enviar comunicações sobre produtos, serviços, eventos e conteúdos da Serri;
Executar análises de desempenho, tráfego e usabilidade do site;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
A Serri não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos com medidas técnicas e administrativas adequadas contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.
A Serri utiliza conexão criptografada (HTTPS) e segue boas práticas de segurança digital.
Os dados são mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigido por lei.
4. Compartilhamento de informações
A Serri pode compartilhar dados pessoais apenas com:
Fornecedores e parceiros tecnológicos que prestam serviços de hospedagem, e-mail, automação ou analytics, sempre sob contrato e em conformidade com a LGPD;
Autoridades legais, quando houver solicitação judicial ou obrigação legal.
Nenhum dado é transferido a terceiros sem base legal.
5. Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar o acesso, correção ou exclusão das suas informações;
Revogar o consentimento dado anteriormente;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Saber com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]
6. Links externos
O site da Serri pode conter links para sites externos. A empresa não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas ou políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada página visitada.
7. Atualizações desta Política
A Serri pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
Quando houver alterações significativas, informaremos por meio do site https://serri.com.br.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de titular, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome: Encarregado de Dados — Serri
E-mail: [email protected]
Endereço: Rio Claro / Brasil
Serri.
Engenharia digital que respeita dados — e resultados.
